La Asociación de Familiares y Amigos de Personas Ingresadas en la Residencia Municipal de Castro Urdiales ha registrado hoy lunes una carta dirigida a la Alcaldesa de Castro Urdiales, la concejala de Asuntos Sociales, y al Director del Centro en la que la asociación expone los distintos problemas y carencias de la Residencia Municipal y del servicio que en ella se presta.
A continuación reproducimos el texto de la carta a la que ha podido tener acceso esta Redacción.
CARTA REGISTRADA POR ASFAM-URDIALES
A la atención de la Sra. Alcaldesa, la Concejala de Asuntos Sociales, el Sr. Director de la Residencia Municipal de Castro Urdiales y el Consejo Rector de la Residencia.
La Asociación de Familiares y Amigos de Personas Ingresadas en la Residencia Municipal de Castro Urdiales (ASFAM-URDIALES)
EXPONE
PRIMERO. Que la comunicación entre los familiares de los residentes y la Dirección es prácticamente nula. A los familiares no se nos informa acerca de temas importantes que afectan al día a día de los residentes y cada cual busca la información donde puede, por lo que es inevitable que circulen distintas versiones de un mismo tema.
SEGUNDO. Que al no tener representación en el Consejo Rector, no tenemos forma de transmitir a este organismo nuestras inquietudes, dudas y sugerencias.
TERCERO. Que a pesar del aumento de los recursos en los últimos años, en la Residencia sigue habiendo muchas carencias, gran parte de ellas organizativas, salvo en la tercera planta, donde las carencias no son organizativas sino estructurales debido a la falta de personal.
Las carencias organizativas se deben a la desaparición, hace diez años, de la figura de la Supervisora, esencial para el buen funcionamiento de la Residencia, ya que se encargaba de formar, informar y organizar a las auxiliares. Además, también se puso fin a la estabilidad de las trabajadoras por planta, lo que supuso la desaparición de la Auxiliar de referencia, a la que los familiares acudían para informar o ser informados acerca de las incidencias o asuntos relacionados con el día a día de los residentes.
CUARTO. Que hace diez meses aproximadamente se iniciaron las obras de remodelación de la primera planta de la Residencia (financiadas mediante una donación privada) y, a día de hoy, no solo no han concluido, sino que da la sensación de que están paralizadas. Las zonas afectadas son zonas comunes de esparcimiento y su inhabilitación repercute directamente en el día a día de los residentes.
Por tal motivo,
SOLICITA
PRIMERO. Que el Director informe puntualmente a los familiares acerca de cualquier cambio o acontecimiento que pueda afectar o alterar la vida de los residentes, incluido el estado de las obras. No es lógico que en la Residencia nadie sepa nada sobre lo que está ocurriendo.
SEGUNDO. Que las dudas y sugerencias de los familiares puedan llegar al Consejo Rector, por ejemplo, a través de un escrito que pueda ser leído y valorado.
TERCERO. Que se recupere la figura de Supervisora y Auxiliar de referencia, que con tanta insistencia y desde hace tanto tiempo venimos solicitando y se busque el modo de reducir la carga de trabajo de las trabajadoras de la tercera planta.
En Castro Urdiales, a 22 de mayo de 2023
