Ante las numerosas quejas de ciudadanos y vecinos de Castro Urdiales relativas al defectuoso funcionamiento de la línea de transporte regular de viajeros Castro Urdiales- Barakaldo Bilbao (VAC 220) gestionada por la empresa IRBG ( International Regular Bus Castro ) y ante la inactividad de las administraciones públicas locales o regionales, el día 15 de Septiembre de 2022, la ASOCIACIÓN DE VECINOS DE SAMANO presentó una queja formal ante la SUBCIRECCION GENERAL DE INSPECCION DE LS SERVICIOS Y ATENCION AL CIUDADANO de la Dirección General de Organización e Inspección del Ministerio de Transportes Movilidad y Agenda Urbana, organismo exigiendo la reposición de los servicios regulares previos a la pandemia, e incluso refuerzos en las horas punta, en base a los siguientes argumentos :
1. Desconocemos datos exactos de volumen de viajeros a fecha actual (septiembre 2022), pero según el escrito de la Subdirectora general de transporte dicho afluencia es de un 82,5 % en relación a antes de la pandemia, es decir, a fecha de Agosto de 2022 habría un 17.5 % menos de viajeros.
2. La disminución de un 17,5 % de viajeros en Agosto ( que habría de actualizarse a Septiembre de 2022, coincidente con el inicio del año académico, reincorporaciones laborales tras vacaciones, etc ) en ningún caso justifica que la reducción en la frecuencia de servicios sea de un 30%. Se han eliminado los siguientes servicios: 9,30, 10.30, 11,3013.30 14.4015.30, 16.30 17.3018.3019.30 20.30 21.30 y 22.30
3. Los usuarios de esta línea de transporte son en su inmensa mayoría MUJERES, ESTUDIANTES, DISCAPACITADOS, ANCIANOS Y PERSONAS CARENTES DE RECURSOS PARA IR EN VEHÍCULO PRIVADO, GRUPO EN EL QUE ESTÁN POR CIERTO TODOS LOS COLECTIVOS ANTERIORES.
4. Es por tanto, una medida antisocial y discriminatoria castigar a todos estos colectivos privándoles de recursos para acceder a un servicio que es necesario para sus actividades laborales, formativas, acceso a médicos o personales de cualquier índole.
5. Por último decir, que las quejas y el malestar de los usuarios son exponenciales estos últimos días, por dejar a múltiples usuarios sin poder acceder al servicio habiendo medios como MUCHOCASTRO que se han hecho eco de la noticia.
Por lo expuesto la AAVV de Samano ha solicitado a dicho organismo ( Número de registro REGAGE22e00040250778 de 15 de Septiembre) que se obligue a la empresa adjudicataria a recuperar las frecuencias que justificaron en su día la concesión administrativa, administrándolas de forma que existan suficientes servicios en hora punta. Evidentemente, si las frecuencias se han reducido en un 30% será muy difícil recuperar al 100% de los usuarios prepandemia, sobre si todo se les impide el acceso al servicio en horarios punta.
Es una situación muy grave y recurrente, y esperamos una respuesta que sea adecuada al problema relatado, y en la que se tengan en cuenta los factores sociales mencionados y el perjuicio que se produce a los colectivos más desfavorecidos
Vicepresidenta AAVV Samano
16 Septiembre 2022