A las 18:30 horas de ayer lunes, la Central de la DYA recibía aviso de que en la zona conocida como el Pocillo de Los Frailes una persona había caído en una zona de rocas permaneciendo inmóvil en el lugar. Dada la dificultad de acceso a esta zona de acantilado de rocas donde la gente habitualmente acude a tomar el sol, la DYA movilizo al lugar dos ambulancias, una de ellas con personal de enfermería y un vehículo todo terreno de su servicio de emergencias al tiempo que daba aviso al servicio municipal de bomberos que traslado al lugar una autobomba y vehículo de salvamento.
Una vez en el lugar el personal de la DYA inmovilizó a la herida, una vecina de Portugalete de 58 años, y ayudados por Guardia Civil y Bomberos, con una camilla de rescate tipo nido de estos últimos la trasladaron hasta una campa cercana donde la recogió un todo terreno de la DYA que a su vez la trasladó hasta una zona cercana accesible para que una ambulancia convencional la evacuara al Hospital de Cruces con lesiones de pronostico reservado.